| |
제 1 장 총 칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 (주)헤라수가 운영하는 날씨닷컴(http://www.nalsee.com) (이하 "서비스몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 서비스몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
제 2 조 (정의)
1. "서비스몰" 이란 ㈜헤라수가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 "서비스몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "서비스몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원'이라 함은 "서비스몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "서비스몰"의 정보를 지속적으로 제공 받으며, "서비스몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "서비스몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
1. "서비스몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. "서비스몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "서비스몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우, "서비스몰"은 개정된 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. "서비스몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '서비스몰"에 송신하여 "서비스몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
1. "서비스몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
③ 기타 "서비스몰"이 정하는 업무
2. "서비스몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는·용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. "서비스몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 통지합니다. 또한 "서비스몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "서비스몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 5 조 (서비스의 중단)
1. "서비스몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "서비스몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. "서비스몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "서비스몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 6 조 (회원가입)
1. 이용자는 "서비스몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. "서비스몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "서비스몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "서비스몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 "서비스몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "서비스몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 "서비스몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, "서비스몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "서비스몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② "서비스몰"을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "서비스몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③ 다른 사람의 "서비스몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
④ "서비스몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 8 조 (회원에 대한 통지)
1. "서비스몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "서비스몰"에 제출 또는 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. "서비스몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "서비스몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9 조 (구매신청)
"서비스몰" 이용자는 "서비스몰" 상에서 아래와 같은 또는 유사한 방법으로 구매를 신청하며, "서비스몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
단, "서비스몰"의 서비스 종류에 따라 적용을 제외할 수도 있으며, 또한 "서비스몰"은 이용자에게 추가 정보를 요청 할 수도 있습니다.
① 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
② 재화, 서비스 또는 용역의 선택 및 확인
③ 결재금액 확인 및 기타 옵션(배송비 등) 사항, 결제방법의 선택 및 확인
④ 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
제 10 조 (계약의 성립)
1. "서비스몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "서비스몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. "서비스몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제 11 조 (지급방법)
"서비스몰"에서 구매한 재화, 서비스 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
① 계좌이체(폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등…)
② 신용카드결제
③ 온라인무통장입금
④ "서비스몰"이 계약을 맺었거나 "서비스몰"이 인정한 상품권에 의한 결재
⑤ 수령 시 대금지급 등
제 12 조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
1. "서비스몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. "서비스몰"은 배송 또는 서비스 전에 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.
제 13 조 (재화 또는 서비스 등의 공급)
"서비스몰"은 이용자가 구매한 재화 또는 서비스에 대해 배송(제공)수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
만약 "서비스몰"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
다만, "서비스몰"이 고의 또는 과실이 없을 경우 그러하지 아니합니다.
제 14 조 (환급)
"서비스몰"은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
제 15 조 (청약철회 등)
1. "서비스몰"과 재화 또는 서비스 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 이용자는 재화 또는 용역 등을 배송(수취) 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 감소한 경우
④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우, 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
⑤ 무형의 서비스나 재화를 인용하거나 복제하여 유사한 서비스 또는 재화로 이용할 경우
3. 이용자는 제1항 및 제2항의 구정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 또는 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 또는 용역(서비스) 등을 공급 받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제 16 조 (청약철회 등의 효과)
1. 청약철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "서비스몰"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
다만, 재화 등의 내용이 표시 또는 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "서비스몰"이 부담합니다.
2. 이용자가 재화 또는 용역 등을 제공 받을 때 발송비를 부담한 경우에 "서비스몰"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제 17 조 (개인정보보호)
1. "서비스몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
① 성명
② 주민등록번호(회원의 경우)
③ 주소 및 우편번호
④ 전화번호 (유/무선)
⑤ 희망ID(회원의 경우)
⑥ 비밀번호(회원의 경우)
2. "서비스몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "서비스몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호 등)를 알려주는 경우
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
③ 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
④ 재화 또는 용역(서비스) 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
4. "서비스몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 이용자는 "서비스몰"에 등록되어 있는 정보를 변경 또는 수정 사항이 발생하였을 경우 즉시 변경하여야 합니다. 개인정보가 누락 및 지체 변경되어 발생한 손실 및 손해에 대해서는 "서비스몰"에 책임이 없으며, 이로 인한 비용이 발생될 경우 "서비스몰"은 이용자에게 비용을 청구할 수 있습니다.
6. 이용자는 언제든지 "서비스몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, "서비스몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "서비스몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. "서비스몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. "서비스몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제 18조 ("서비스몰"의 의무)
1. "서비스몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역(서비스)을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. "서비스몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. "서비스몰"이 재화나 용역(서비스)에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. "서비스몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제 19조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 및 타인의 정보 도용
② "서비스몰"에 게시된 정보의 변경
③ "서비스몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
④ "서비스몰" 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑤ "서비스몰" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스몰에 공개 또는 게시하는 행위
2. 이용자의 ID(Identification)와 PW(Password, 비밀번호)의 관리
① 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 유출되어 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "서비스몰"에 통보하고 "서비스몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
또한, 회원이 직접 "서비스몰"에 접속하여 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
제 20조 (연결"서비스몰"과 피연결 "서비스몰" 간의 관계)
1. 상위 "서비스몰"과 하위 "서비스몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "서비스몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "서비스몰"(웹사이트)이라고 합니다.
2. 연결 "서비스 몰"은 피연결 "서비스몰"이 독자적으로 제공하는 재화·용역(서비스)에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을지지 않는다는 뜻을 연결 "서비스몰"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을지지 않습니다.
제 21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. "서비스몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "서비스몰"에 귀속합니다.
2. 이용자는 "서비스몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "서비스몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 어떠한 목적으로 이용 또는 제공하거나 제3자에게 이용 또는 제공하게 하여서는 안됩니다.
제 22조 (분쟁해결)
1. "서비스몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. "서비스몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다.
3. "서비스몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 22조 (재판권 및 준거법)
1. "서비스몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. "서비스몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
< 부칙 > - 사전공지 및 시행
본 약관은 2004년 9월 1일부터 동년 9월 8일까지 8일간 "서비스몰"의 공지사항 게시판에 사전 공지하며, 2004년 9월 9일부터 시행합니다.
|
|
